Quản lý đào tạo nhân sự là một trong những hoạt động quan trọng và cần thiết đối với mỗi tổ chức hay một doanh nghiệp. Với Case Study đào tạo nhân sự của tập đoàn Vingroup, cho ta thấy được sự thành công trong việc xây dựng và phát triển đội ngũ vững mạnh. Hãy cùng DigiBird tìm hiểu chiến lược nhân sự của Vingroup.
1. Quản lý đào tạo nhân sự là gì?
Đây là quá trình lên kế hoạch, thiết kế, thực hiện và đánh giá các chương trình đào tạo. Nhằm nâng cao kỹ năng, kiến thức và năng lực của nhân viên trong một tổ chức, doanh nghiệp. Các hoạt động quản lý đào tạo nhân sự bao gồm:
- Phân tích nhu cầu đào tạo của tổ chức và nhân viên
- Xác định mục tiêu, nội dung, phương pháp và nguồn lực cho các chương trình đào tạo
- Tổ chức và điều phối các khóa học, huấn luyện, thực hành và hỗ trợ đào tạo
- Theo dõi, kiểm tra và đánh giá hiệu quả và kết quả của các chương trình đào tạo
- Cải tiến liên tục và cập nhật các chương trình đào tạo theo thay đổi của môi trường kinh doanh và công nghệ
2. Tầm quan trọng của đào tạo nhân sự
Một tổ chức muốn phát triển và giữ vững vị thế cạnh tranh thì không thể thiếu việc đào tạo nhân sự. Đào tạo nhân sự không chỉ có ích cho tổ chức mà còn cho nhân viên, như:
- Nâng cao khả năng, hiệu quả và tiêu chuẩn công việc của nhân viên
- Tăng cường khả năng sáng tạo, đổi mới và giải quyết vấn đề của nhân viên
- Nâng cao sự hài lòng, gắn bó và cam kết của nhân viên với tổ chức
- Hạ thấp tỷ lệ chuyển đổi, từ bỏ công việc và chi phí tuyển dụng của tổ chức
- Phát huy tiềm năng và chuẩn bị nguồn nhân lực cho quá trình thăng tiến và kế thừa
- Thích ứng với các thay đổi trong môi trường kinh doanh, công nghệ và khách hàng
3. Chương trình đào tạo nhân sự của Vingroup
3.1. Về Vingroup
Tập đoàn Vingroup là một trong những tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt Nam. Hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau như bất động sản (Vincom), du lịch (Vinpearl), giáo dục (Vinschool), y tế (Vinmec),…. Với đội ngũ nhân sự lớn, lực lượng nhân nhân viên khủng. Vingroup đã xây dựng được chiến lược nhân sự rõ ràng và hiệu quả, trong đó tập trung vào việc quản lý và đào tạo nhân viên.
Vingroup luôn giữ vững tinh thần khởi nghiệp trong khẩu hiệu của mình. Xem nhân sự là yếu tố then chốt cho sự phát triển và là tài sản vô giá của Tập đoàn. Thành công trong việc hình thành đội ngũ nhân sự chất lượng cao, thực hiện được 6 giá trị cốt lõi của Tập đoàn. Gồm: “Tín – Tâm – Trí – Tốc – Tinh – Nhân”. Những giá trị này được cả lãnh đạo và nhân viên áp dụng như một kim chỉ nam xuyên suốt các hoạt động.
3.2. Chiến lược nhân sự
Đầu tư vào quản lý và đào tạo nhân viên
Vingroup coi mỗi nhân viên là gương mặt đại diện cho Tập đoàn. Vingroup chú ý đến việc đào tạo nhân viên qua chương trình “Vingroup học tập”. Nhân viên nào không chú tâm nâng cao kiến thức hoặc không đạt mục tiêu học tập sẽ không được hưởng các quyền lợi khác.
Chỉ tiêu đề ra yêu cầu các lãnh đạo phải dành 52 giờ/năm để huấn luyện nhân viên. Còn nhân viên thì phải được đào tạo 100 giờ/năm.
Chủ tịch hội đồng quản trị Vingroup – Ông Phạm Nhật Vượng – nhấn mạnh rằng: “Học tập là quan trọng nhất, phải học ở mọi nơi, mọi lúc, từ mọi người. Đây là chính sách của Tập đoàn.”
Áp dụng các phương pháp đào tạo hiện đại và linh hoạt. Bao gồm: học trực tuyến (e-learning), học theo dự án (project-based learning), học theo vai trò (role-playing), học theo mô hình (simulation),…
Xem thêm: Phần mềm đào tạo nội bộ E – learning, xu hướng mới hiện nay
Tinh thần chịu trách nhiệm về công việc mình làm
Đối với Vingroup, nhân viên chính là người chịu trách nhiệm cao nhất cho mọi công việc. Nếu làm không tốt, nhân viên sẽ bị xử lý, kỷ luật hoặc thậm chí bị sa thải. Điều này sẽ khuyến khích nhân viên làm việc chăm chỉ, có trách nhiệm và hoàn thành tốt nhiệm vụ.
Đảm bảo phúc lợi cho nhân viên
Vingroup được biết đến là có những chính sách phúc lợi hấp dẫn. Đây là yếu tố quan trọng trong chiến lược nhân sự của Vingroup. Giúp nhân viên gắn bó với Tập đoàn và làm việc hết mình.
Vingroup tạo ra chính sách lương thưởng phù hợp với từng vị trí, nhằm công nhận và khích lệ năng lực của từng nhân viên. Những đóng góp và thành quả xuất sắc đều được Tập đoàn ghi nhận, khen thưởng, thăng tiến, tăng lương,…
Vingroup đảm bảo cho nhân viên được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm và nghỉ phép theo luật. Tùy theo ngành nghề mà Vingroup cung cấp đồng phục, dụng cụ, thiết bị lao động,… Vingroup cũng hỗ trợ nhân viên các khoản phụ cấp. Như: Tiền ăn trưa, tiền đi lại, tiền điện thoại, xe đưa đón,…
Ngoài ra, Vingroup còn có những chính sách phúc lợi khác cho nhân viên. Như: quà tặng dịp sinh nhật, kết hôn,…; du lịch và nghỉ dưỡng cho nhân viên. Quỹ từ thiện, hỗ trợ nhân viên gặp khó khăn;… Vingroup luôn cam kết tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp, lành mạnh và công bằng cho nhân viên.
Nâng cao hiệu quả quản lý thông qua quy trình chuẩn
Với số lượng nhân sự lớn thì Tập đoàn Vingroup cần phải có giải pháp để quản lý hiệu quả. Đó chính là sử dụng phần mềm quản lý nhân sự để đơn giản hóa quy trình quản lý cho các văn phòng có từ 50 nhân viên trở lên.
Vingroup coi chuẩn hóa là quy trình quản lý nhân sự hiệu quả và chi tiết theo kế hoạch phòng ban rõ ràng. Tập đoàn phân tầng nhân viên để quản lý dễ dàng hơn. Mỗi bộ phận đều có trách nhiệm quản lý nhân viên của mình.
4. Kết luận
Nhờ có chiến lược nhân sự tốt, Vingroup đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự chất lượng cao. Có năng lực cạnh tranh và hội nhập quốc tế. Điều này đã góp phần vào sự thành công và phát triển bền vững của Vingroup trong nhiều lĩnh vực kinh doanh.
Bạn đang tìm hiểu và muốn xây dựng một quy trình đào tạo nhân sự cho doanh nghiệp của mình bằng hệ thống trực tuyến. Hãy tham khảo thử LMS Bird – hệ thống E-learning giúp đào tạo và quản lý nhân sự hiệu quả. Nếu có thắc mắc hay câu hỏi gì thì hãy Liên hệ DigiBird để được tư vấn kỹ hơn về giải pháp quản lý và đào tạo bên cạnh đó còn được trải nghiệm những Demo Zalo Mini App đa ngành
Xem thêm: Hướng dẫn xây dựng quy trình đào tạo nhân sự hiệu quả