Để quản lý toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp một cách hiệu quả thì Vinamilk đã áp dụng hệ thống ERP. Nhờ đó, Vinamilk có thể nâng cao năng suất lao động. Đảm bảo tính minh bạch của dữ liệu và tạo điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh. Vậy hệ thống ERP là gì? Hãy cùng DigiBird khám phá câu chuyện thành công của Vinamilk.
Hệ thống ERP là gì?
Hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) là một hệ thống quản lý toàn diện. Bao gồm nhiều ứng dụng và công cụ để hỗ trợ quản lý nhân sự, lưu trữ, thu thập và phân tích dữ liệu một cách tự động. Chính vì vậy, các hoạt động liên quan đến tài nguyên của doanh nghiệp sẽ được tự động hóa. Giúp tổ chức giảm thời gian xử lý và tối ưu hóa các nghiệp vụ quản lý doanh nghiệp. Có thể hiểu đơn giản là hệ thống dùng để quản lý tất cả mọi hoạt động của doanh nghiệp, tổ chức.
Lợi ích của hệ thống ERP đối với doanh nghiệp
Ứng dụng ERP trong doanh nghiệp giúp tối ưu chi phí
Hệ thống ERP giúp doanh nghiệp tối đa hóa năng suất của người lao động. Bởi sự liên kết giữa các phòng ban và xử lý các vấn đề, công việc thông qua phần mềm. Chính vì vậy, sẽ giảm bớt nhân sự trong quá trình quản lý nên giúp tiết kiệm chi phí quản lý một cách tối ưu nhất.
Hệ thống ERP giúp quản lý thông tin, định hướng công việc
Ứng dụng ERP trong doanh nghiệp cho phép cung cấp thông tin. Bên cạnh đó định hướng và phối hợp công việc cụ thể giữa các bộ phận phòng ban cũng như từng thành viên. Dựa vào các nguồn thông tin được xuyên suốt. Việc xử lý dữ liệu sẽ nhanh chóng và giúp doanh nghiệp tăng độ chính xác cao hơn.
Thấu hiểu khách hàng
Hệ thống ERP có tính năng quản trị khách hàng, tính năng này rất có lợi cho doanh nghiệp. Giúp doanh nghiệp có đầy đủ những công cụ chăm sóc khách hàng thông thường. Doanh nghiệp có thể dễ dàng chăm sóc hiệu quả khách hàng cũ. Đồng thời cũng gia tăng được tối đa những khách hàng mới.
Hệ thống ERP đẩy mạnh hiệu suất công việc của doanh nghiệp
Hầu hết, các nhà quản trị doanh nghiệp đều có mong muốn nâng cao năng suất hoạt động của doanh nghiệp. Ứng dụng ERP trong doanh nghiệp giúp xây dựng môi trường làm việc tốt và hiệu quả hơn. Ngoài ra, việc truy xuất và tìm kiếm dữ liệu tiện lợi. Nhanh chóng giúp đẩy mạnh hiệu quả làm việc.
Giúp doanh nghiệp lưu trữ dữ liệu hiệu quả hơn
Hệ thống ERP không chỉ mang lại thông tin. Mà còn là công cụ hiệu quả để lưu trữ, phân tích dữ liệu. Khi triển khai ERP cho doanh nghiệp giúp lưu lại nghiệp vụ của doanh nghiệp một cách chi tiết nhất. Truy xuất lịch sử cũng rất tiện lợi và nhanh chóng.
Ngoài ra, việc phối hợp, phân tích và khai thác thông tin từ dữ liệu đã được lưu trữ trước. Giúp đưa ra những chiến lược kinh doanh phù hợp. Đặc biệt, hệ thống ERP có khả năng bảo mật dữ liệu cao.
Casestudy: Vinamilk – hệ thống ERP ưu việt
Vinamilk là cái tên rất quen thuộc đối với tất cả mọi người. Là một doanh nghiệp nổi tiếng chuyên sản xuất và kinh doanh các loại sữa hộp, sữa bột, bánh ngọt, nước giải khát… Để có thể quản lý tốt các hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp lớn như Vinamilk hiện nay. Việc áp dụng hệ thống ERP rất quan trọng và cần thiết.
Thực trạng của Vinamilk khi chưa ứng dụng ERP
Doanh nghiệp quản lý việc nguyên vật liệu rất khó khăn. Bên cạnh đó cũng gặp rắc rối trong việc quản lý sản xuất và phân phối. Bởi Vinamilk theo dõi hàng hóa nhập vào hay xuất ra một cách rất thủ công khiến đội ngũ nhân viên mất nhiều thời gian trong khâu nhập dữ liệu. Có thể xảy ra sai sót không đáng có.
Trong giai đoạn đầu, chưa có hệ thống ERP nên việc liên kết từ khâu sản xuất cho đến quá trình hoàn thiện, phân phối sản phẩm và truyền thông của doanh nghiệp Vinamilk. Chưa được ổn định và đạt hiệu quả thấp. Bên cạnh đó, việc truyền tải dữ liệu thường xuyên bị đứt quãng và gây ảnh hưởng đến việc chia sẻ thông tin.
Sự thay đổi của Vinamilk
Theo báo cáo, từ năm 2007 doanh nghiệp Vinamilk đã áp dụng hệ thống ERP cho doanh nghiệp để giảm bớt khó khăn trong công tác vận hành. Sự thành công đột phá của Vinamilk khi sử dụng ứng dụng ERP trong doanh nghiệp. Giúp đạt được nhiều thay đổi tích cực trong lĩnh vực kinh doanh. Đặc biệt, Vinamilk còn được vinh danh trong TOP 200 công ty có doanh thu tốt nhất Châu Á – Thái Bình Dương 2019.
Từ khi Vinamilk ứng dụng hệ thống ERP giúp cho người quản lý có thể đánh giá chính xác nhất về hiệu quả công việc của từng nhân viên. Quy trình thanh toán nhanh chóng, tiện lợi và chính xác nhất. Bởi việc thanh toán cho nhà cung cấp hoặc đối tác đều được thực hiện tự động ngay trên hệ thống. Khách hàng có thể mua sắm ngay tức thì chỉ cần quét mã hoặc thao tác trên ứng dụng.
Ngoài ra triển khai hệ thống ERP giúp quy trình sản xuất và phân phối trở nên đơn giản hơn. Doanh nghiệp Vinamilk hiện tại cung cấp đa dạng các dòng sản phẩm đến với khách hàng tiêu dùng, mỗi dòng sản phẩm sẽ có mã ưu đãi và những chính sách hấp dẫn riêng. Nên việc tự động hóa nghiệp vụ bằng hệ thống ERP được xem là giải pháp hoàn hảo. Giúp doanh nghiệp khắc phục những khó khăn về doanh thu cũng như năng suất.
Kết luận
Với giải pháp quản lý doanh nghiệp hiện đại và hiệu quả giúp Vinamilk đột phá trong quản lý doanh nghiệp nhờ áp dụng hệ thống ERP. Tiết kiệm chi phí, tăng doanh thu, nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo dựng uy tín và niềm tin với khách hàng. Không chỉ là một hệ thống máy tính, mà còn là một chiến lược kinh doanh, một văn hóa doanh nghiệp, một yếu tố cạnh tranh riêng đối với từng doanh nghiệp.
Xem thêm: Mô hình Lean: Lý do tại sao doanh nghiệp sản xuất nên áp dụng?
