Câu hỏi thường gặp từ khách hàng
Chúng tôi tổng hợp các thắc mắc khách hàng thường gặp
Các câu hỏi thường gặp
Chúng tôi cung cấp các giải pháp kỹ thuật số tích hợp, nhằm đáp ứng chính xác nhu cầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong việc ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số.
DigiBird Co cung cấp bản Demo (trải nghiệm) cho gần như tất cả các dịch vụ cung cấp. Để trải nghiệm, vui lòng khách hàng có thể để lại thông tin liên hệ và để lại giải pháp quan tâm để chúng tôi hỗ trợ tốt nhất.
DigiBird Co cam kết sẽ không có bất kỳ chi phí nào khác phát sinh đối với các tính năng và dịch vụ mà chúng tôi đã thỏa thuận trong hợp đồng. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ hỗ trợ bảo hành miễn phí giải pháp do chúng tôi cung cấp sau thời gian triển khai.
Thời gian thực hiện sẽ khác nhau tùy theo khối lượng và độ phức tạp của các yêu cầu. Tuy nhiên, chúng tôi luôn cam kết sẽ cung cấp giải pháp cho khách hàng trong thời gian tối ưu nhất.
Để đảm bảo quá trình thực hiện được diễn ra suôn sẻ, chúng tôi sẽ nhận trước khoản thanh toán 50% giá trị khi khách hàng ký hợp đồng và phần thanh toán còn lại sẽ được thỏa thuận theo yêu cầu của các bên
Chúng tôi cam kết sẽ có các buổi hướng dẫn sử dụng các giải pháp công nghệ mà chúng tôi cung cấp để khách hàng có thể hiểu rõ và năm được cách khai thác hệ thống một cách hiệu quả nhất. Ngoài ra, cũng tôi cũng cung cấp hỗ trợ khi khách hàng gặp khó khăn trong quá trình sử dụng để đem lại trải nghiệm sử dụng tốt nhất.
